Вопросы и ответы
В этом разделе публикуем ответы на популярные вопросы. Не нашли ответов? Свяжитесь с нами по почте sale@belrti.ru или по телефону для консультации. Расскажем детали и подготовим индивидуальные условия сотрудничества.
С какими транспортными компаниями работаете?
Работаем с транспортными компаниями КИТ, ПЭК, Байкал-Сервис и Деловые линии. Отгружаем до терминалов транспортных компаний в г. Смоленск.
Подлежит ли ваша продукция сертификации?
Наши шланги из пластмасс не подлежат обязательной сертификации или декларированию.
Можно ли получить паспорта или сертификаты на Вашу продукцию?
Паспорта и сертификаты на товар можно получить, скачав их у нас на сайте, в карточке каждого товара. При необходимости вы можете получить заверенную копию на складе при оформлении отгрузочных документов.
Какая форма оплаты за товар?
Принимаем оплату только в безналичной форме. Работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями.
Наносите ли вы маркировку на шланг?
Нет, стандартно шланги поставляются без маркировки. При заказе больших партий мы можем нанести маркировку (цифры и латинские буквы).
Какая минимальная партия для отгрузки?
Минимальная партия для отгрузки – 1 бухта. Мы не производим нарезку шлангов. Но при заказе крупных партий, мы можем согласовать длину шлангов.
Как получить от Вас образцы шлангов?
Для этого необходимо с нами связаться по телефонам либо посредством электронной почты, направив нам карточку Вашей компании и контактный телефон для связи. Осуществляем доставку образцов за наш счет.
Есть ли у вас представительства в других городах?
Представительств в других городах у нас нет. С помощью транспортных компаний мы осуществляем доставку товара по всей территории Российской Федерации и Республики Казахстан. В определенных случаях мы можем перенаправить заявку к нашим партнерам, находящимся в вашем городе.
Довозите ли Вы товар до адреса?
Наша компания может осуществить доставку грузов до указанного вами адреса при заказе услуг транспортных компаний либо в индивидуальном порядке.
Где находится Ваш склад?
Наш склад и офис находятся по адресу: г. Смоленск, ул. 25 Сентября, 49А. Время работы склада с 08.00 до 16.00 (5/2). Вы можете получить товар на условиях самовывоза или воспользоваться услугами транспортных компаний.
Предоставляете ли вы гарантию на шланги?
Да. С гарантийными условиями вы можете ознакомиться здесь.
Какой шланг для ассенизаторской машины вы посоветуете?
Новый шланг Агроэластик ЭВО отлично будет работать в составе ассенизаторской машины. Основные преимущества – повышенная морозостойкость, гладкие внутренняя и наружная поверхности. Выпускается д.у. 76, 100 и 102 мм. Цвет – зеленый. Также популярными шлангами являются Агроэластик, Агроэластик Л, Агрофлекс.
Можно ли изготовить шланг по заданным параметрам?
Поставляемые нами шланги имеют очень большую сетку диаметров и типов. В большинстве случаев мы подберем для вас шланг из нашей стандартной номенклатуры по вашему техническому заданию или новому образцу. Разработкой новой продукции мы также занимаемся, но нужно учитывать, что это достаточно длительный и затратный процесс.
Проводите ли обучение по применению шлангов?
При необходимости можем провести обучение ваших специалистов посредством теле-видеконференции.
Можете ли подобрать семяпроводный шланг к импортной сельхозтехнике по каталожному номеру или артикулу?
Да, у нас сформирована база данных по импортозамещению продукции. Наши сотрудники смогут дать вам квалифицированную консультацию по подбору шлангов к различным видам техники.
Стойки ли ваши шланги к КАС (карбидно-амиачной смеси)?
Большинство типов наших шлангов стойки к КАС, например: Агроэластик, Фуел, ФУД Л и др. Основные диаметры шлангов для перекачки КАС: 32, 35, 38, 40, 50, 63 мм .
Как правильно монтировать и эксплуатировать шланг?
Ответ на этот вопрос вы можете прочитать здесь.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
